Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě Teky ART s. r. o., provozovaném společností:
Teky ART s. r. o.
IČO: 22040366
Sídlo: Čeladná 1008, 739 12 Čeladná
E-mail: info@teky.cz
(dále jen „prodávající“)
Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím webu www.teky.cz.
2. Objednávka a uzavření smlouvy
Veškeré objednávky podané prostřednictvím e-shopu jsou závazné.
Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky ze strany prodávajícího na e-mail kupujícího.
3. Ceny a platební podmínky
Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH.
Zboží je možné uhradit:
-
bankovním převodem předem,
-
pomocí QR kódu pro platbu předem,
-
dobírkou při převzetí zboží.
4. Doprava a dodací podmínky
Doprava probíhá prostřednictvím služby Zásilkovna (výdejní místa a Z-BOXy) nebo kurýrem až domů.
Cena dopravy je uvedena v košíku během objednávky.
Zboží odesíláme po přijetí platby obvykle do 1–5 pracovních dnů, nejpozději však do 14 dnů po přijetí platby.
(Neplatí v případě předprodeje – u něj je datum doručení uvedeno v popisu produktu.)
Osobní odběr je možný v Čeladné (zdarma) – zvolte jej v košíku jako způsob dopravy.
5. Odstoupení od smlouvy
Kupující má právo:
-
odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží,
-
vrátit zboží prodávajícímu do 14 dnů od oznámení odstoupení od smlouvy,
-
obdržet vrácení peněz do 14 dnů od odstoupení od smlouvy (zpravidla po obdržení zboží zpět).
Odstoupení je možné oznámit e-mailem na info@teky.cz.
Zboží musí být vráceno nepoškozené, nepoužité a pokud možno v původním obalu.
Náklady na vrácení zboží nese kupující.
6. Reklamace a záruka
Na zboží se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců.
Reklamaci je možné uplatnit e-mailem na info@teky.cz.
Prodávající rozhodne o reklamaci do 30 dnů od jejího přijetí.
7. Ochrana osobních údajů
Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány dle nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 110/2019 Sb.
Kupující souhlasí se zpracováním údajů pro účely vyřízení objednávky a komunikace.
Více informací naleznete v části „Zásady ochrany osobních údajů“.
8. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. 5. 2025.
Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit. Nová verze bude vždy dostupná na webu.
Právní vztahy se řídí právem České republiky.
Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO: 000 20 869, internetová adresa www.coi.cz (formulář a informace na adr.coi.cz). Kupující se může na Českou obchodní inspekci obrátit, pokud se mu nepodařilo spor s prodávajícím vyřešit přímo. Toto právo lze uplatnit nejpozději do 1 roku ode dne, kdy kupující u prodávajícího poprvé uplatnil právo, které je předmětem sporu.